服务宗旨

    民生百货呼叫中心成立于2007年10月,950711全国客户服务电话于2008年1月开通试运行,950711号码选用海航集团9507电话平台,是全国范围电话号码。
    950711业务范围主要有:
    ■咨询服务-如购物指南、新品介绍、楼层布局等。
    ■查询服务-如VIP积分查询、会员中奖信息查询、促销信息查询、电话号码查询等。
    ■受理服务-如顾客投诉、电话购物、业务加盟以及提供电话回访服务等。