西安民生2008年服务技能大赛圆满结束
此次技能大赛是积极响应西安市商贸局 “迎奥运、优质服务促销售”活动开展的。活动一开始就受到了公司的高度重视，从筹备到比赛公司都投入了大量的精力。各门店也对选手提供了最大的支持，创造一切条件让选手进行练习、切磋和提高。经过近三个月激烈的角逐，最终39人取得名次并被授予“奥运服务明星”称号，表现优秀的11人获得“最佳新人奖”称号，最佳组织奖授予庆阳店代表队，公司将对以上人员、单位进行通报表彰。
本次大赛创造了四个“最”——参加人数最多、比赛项目最全、奖项设置最新、组织形式最新。
参加人数最多：各门店共有3000多名员工积极报名参加了初赛，经过前期严格的筛选，132名选手脱颖而出参加了最终的决赛。
比赛项目最全：比赛设置了物流、物业、收银、销售四大类17个项目，内容基本涵盖了公司各工种及经营的商品大类。除此之外，还紧密结合国情，穿插了奥运知识比赛环节，进一步传播了奥林匹克精神，调动广大员工为奥运服务的热情和工作积极性。
奖项设置最新：除了传统的奖项设置外，还增设了“最佳新人奖”，积极鼓励各门店推荐新人参赛。在最终的获奖人员中新人占到60%以上，他们的获胜代表了民生的新生力量，也为民生储备了一批后备人才。
组织形式最新：将决赛分会场设在各分店，让一线员工在工作中练、在工作中比，在员工中普及学习，形成了良好的互帮互学氛围，广大员工钻研业务、提高服务技能的热情和工作积极性高涨。在后期的决赛中，又将主会场设在总部，让参赛员工在感受比赛氛围的同时相互学习，共同提高。
此次服务技能大赛是公司“与奥运同行优质服务在民生”系列活动的一项重要内容，它不仅激发了员工“学知识、学技术、练本领、比贡献”的服务热情，而且在内部形成了一种争上游、学技术的良好氛围。员工们纷纷表示要以此次比赛为契机，全面提高自身的服务意识和服务质量，秉承“为社会做点事，为他人做点事”的海航企业理念，为广大顾客提供更多、更好的服务，为北京奥运的成功举办贡献自己的一份力量。