加强员工基础培训，提高员工服务技能

⒈围绕“迎奥运、优质服务促消费”活动，强化人员培训，提高服务质量。民生集团各单位根据各自的培训计划安排如期进行销售技能、服务技巧、奥运知识、接待英语等各项培训，并通过技术比武大赛予以展示，带动了全员“比、超、赶、帮”的学习热潮。

⒉组织了一期消防安全知识培训，110余人参加了培训；同时，组织了一期消防安全员持证上岗培训，80人参加了培训。