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民生百货标准化建设加速实施

2015-03-31 09:34:42 来源: 评论:0 点击:

为贯彻落实“夯实基础、调整转型、提升效益、改革创新”工作方针,建立具有民生特色的标准化体系,全面完成市级标准化试点工作,2015年3月11日,西安民生成立了标准化建设领导小组,公司总裁袁清任组长,副总裁常玉贵任副组长,全面负责公司标准化建设工作,公司综合管理部、营运管理部、计划财务部、招商采购部、市场营销部、物业安全部等九部门负责人为成员,小组下设标准化办公室,负责全面开展公司标准化建设的组织、实施、考核、监督等工作。

 为确保公司标准化建设顺利进行,标准化建设领导小组办公室下设服务业标准化试点与服务提升专项小组和内部标准化体系专项小组,分别由营运管理部和综合管理部负责完成相关工作,西安民生标准化建设工作开始加速。

2015年3月24日,公司标准化建设领导小组办公室组织召开了公司标准化建设专项工作组专题会。会议就开展公司标准化建设工作各项事宜进行商议明确,并部署了相关重点工作。

会议明确2015年公司标准化建设具体工作内容和实施步骤,具体分为宣传学习阶段、业务培训阶段、标准编纂阶段、实施检查阶段、修改完善阶段、总结内审阶段和上级验收阶段7个阶段实施。4月各部门、门店将按要求成立实施小组,按照公司标准化建设领导小组办公室的统一安排梳理现有制度、规范,公司将组织专家开展六个西格码和标准化专项培训,后续的体系文件编写工作随即将全面展开。

通过标准化建设的逐步深入和全面实施,公司的管理能力、营运品质会有质的提升,在简化流程、提高效益、降低成本的同时将进一步提高民生百货的市场竞争力,展现出公司现代企业良好的品牌形象。

 

营运管理部  李建兴

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