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吹尽黄沙始到金——人力资源管理是管理的核心

2014-10-24 17:14:12 来源: 评论:0 点击:

在管理史上,相对于其他的管理门类,人力资源管理出现的很晚。之所以出现晚,是因为她是管理的最核心部分。就像剥洋葱一样,最核心的部分总是到最后才能看见的,对管理的探索过程就是在剥洋葱。

  剥洋葱第一层的代表是科学管理之父泰勒。泰勒手持秒表,开创了科学管理的纪元。与他同时代的另一个伟大的企业家亨利•福特将流水线引入生产车间,从而产生了现代化的大规模生产。现代管理的探索从这里开始不是偶然,这个时期生产的主要问题是缺少科学的工作标准和规范。所以在泰勒与福特的管理概念中,人是和机器一样的生产要素,管理者想把人尽量管得和机器一样,以使生产过程更加规范化。这时的管理并不是没有看到人性,但是他认为人性是有害生产的,所采取的措施是忽视和限制。卓别林的《摩登时代》说的就是这个事。

  剥洋葱第二层的代表应该是斯隆。斯隆把通用由一个小公司变成一个能与福特一决高下的大公司,他是一个卓越的管理者,是一个伟大的改革家。斯隆的时代,科学管理已经普及了,而且逐渐碰到了“屋顶”,需要其他因素的配合,才能够进一步释放能量。这时要提高生产力所面临的第二个挑战也逐渐显露出清晰的面目了,斯隆对管理学的贡献在组织理论上。

  剥洋葱第三层的代表应该是梅奥的霍桑实验了。随着时间的推移,科学管理与组织理论等潜力已无法满足生产效率进一步提高的要求,管理需要进一步向纵深探索,亟需寻找一种新的理念,霍桑试验在这个时候发生了。霍桑试验使管理者开始正视人性的特点,为管理主动寻求有效利用人力资源奠定了基础。这样,到了1954年,彼得•德鲁克顺应历史潮流提出人力资源管理的概念,人力资源管理开始作为一门独立的学科存在了,也逐渐成为组织不可或缺的一个独立职能。至此,管理理念和技术终于触及到了管理的最核心部分。之所以如此讲,因为人力资源是企业最基本的要素,管理的落脚点建立在人力资源上,才能更好的支持科学管理和组织理论的开发与实施,也才能根据环境的变化进行创造性的调整。

  相对其他要素,人力资源重要、普通且复杂,所有只有生产发展到一定的阶段,才有精细开发的必要;同时,只有管理理念和技术发展到一定阶段,才使更好地开发和利用成为可能。

  人类对管理的认识符合认识的规律,需要经过由表及里的过程。一代代人为此付出了艰辛的努力,吹尽黄沙始到金。

  以上结论并不是说,直到现在才有人力资源管理。其实从历史视角来看,自人类社会伊始,不论什么活动都会涉及人力资源管理,对人的管理需要一直都存在,而且有过很多经验教训。由于人性的恒常性,这些经验与教训都有借鉴的意义。现代管理中人力资源管理作为独立门类提出,不过是在现代社会和企业的运行环境下,使对人力资源的管理从粗放逐渐变得精细了。

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